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白色吊裝帶在吊裝過(guò)程中5根同時(shí)斷裂你怎么看?

2017-11-01

昨天,我們清苑###吊裝帶制造有限公司的銷(xiāo)售經(jīng)理接到 一個(gè)電話(huà),客戶(hù)反應,我們得###白色吊裝帶出售給客戶(hù)在使用過(guò)程中,有5根同時(shí)斷裂且斷裂處整齊且為兩斷部位,并沒(méi)有造成人身財產(chǎn)的損失。 銷(xiāo)售經(jīng)理并沒(méi)有慌張只是仔細的詢(xún)問(wèn),安慰客戶(hù)告知如果是我們吊裝帶的問(wèn)題,我們一定會(huì )采取相應的應對措施,不會(huì )置之不理。并且仔細詢(xún)問(wèn)使用過(guò)程和起吊的重物的具體情況,并要求客戶(hù)將斷裂的吊裝帶拍照給我們的技術(shù)部門(mén)經(jīng)理初步鑒別斷裂原因。  經(jīng)技術(shù)部門(mén)經(jīng)理初步鑒現場(chǎng)照片情況分析,客戶(hù)用3噸6米的白色吊裝帶起吊的帶棱角的方型鋼鐵,大概的承載噸位是1000斤,即使是質(zhì)量一般的白色吊裝帶都不會(huì )出現5根吊裝帶同時(shí)斷裂的現象,更何況是我們經(jīng)過(guò)嚴格破斷實(shí)驗的合格白色吊裝帶。出現此現象的初步分析為:在起吊方型鋼材時(shí)沒(méi)有在棱角的地方添加保護套,或者在起吊之前已經(jīng)出現多次使用沒(méi)有進(jìn)行安全檢查。 經(jīng)過(guò)與領(lǐng)導商量,此次事故的解決方案是,向客戶(hù)解釋非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的前提下,將此次客戶(hù)購買(mǎi)的30條吊裝帶全部寄回包括已經(jīng)斷裂的白色吊裝帶,重新補發(fā)30條白色吊裝帶,并且來(lái)回的運費我們來(lái)承擔雖然這位客戶(hù)是次購買(mǎi)我們的產(chǎn)品并且只購買(mǎi)了30條3噸6米的白色吊裝帶。  后續清苑###吊裝帶制造有限公司收到這些白色吊裝帶將去做的破斷實(shí)驗,來(lái)檢測這批吊裝帶是否存在質(zhì)量問(wèn)題。小編將繼續關(guān)注此批吊裝帶的破斷結果。

東圣吊裝帶產(chǎn)品特點(diǎn)

東圣吊裝帶在保證產(chǎn)品質(zhì)量和性能的前提下,具有較強競爭力的價(jià)格,為用戶(hù)提供較高性?xún)r(jià)比的選擇。同時(shí)東圣還提供個(gè)性化的定制服務(wù),根據用戶(hù)的具體需求和應用場(chǎng)景,設計和生產(chǎn)符合特定要求的各種組合吊索具、吊裝帶等起重吊裝產(chǎn)品。

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